1. Controlador e Contato
Razão Social: EmailAnônimo Tecnologia LTDA
E-mail do DPO: contato@emailanonimo.com.br
2. Dados Tratados
2.1 Fornecidos diretamente
- Contato comercial: nome, e-mail corporativo, telefone, empresa
- Configurações da plataforma e preferências
2.2 Coletados automaticamente
- Dados de navegação (IP, navegador, páginas) e cookies essenciais/de performance
- Logs de acesso para segurança e auditoria
2.3 Denúncias
- Conteúdo do relato, anexos e metadados operacionais
3. Bases Legais e Finalidades
- Execução de contrato: operar o canal, triagem/roteamento, suporte
- Legítimo interesse: melhoria contínua, prevenção a fraudes e segurança
- Obrigação legal: responder autoridades, manter registros
- Consentimento: comunicações de marketing e cookies não essenciais
4. Compartilhamento
- Infraestrutura e serviços de e-mail/analytics (com dados mínimos e/ou anonimizados)
- Autoridades quando exigido por lei
5. Localização e Segurança
- Dados hospedados no Brasil quando aplicável, cifrados em trânsito e repouso
- Controle de acesso, logs de auditoria e backups periódicos
6. Retenção
- Cadastro: durante a relação + prazos legais
- Denúncias e logs: conforme contrato e necessidade legal
7. Direitos do Titular
Acesso, correção, anonimização/bloqueio, eliminação, portabilidade, informação e revogação de consentimento. Solicite pelo e-mail acima.
8. Cookies
Usamos cookies essenciais e, sob consentimento, de performance/marketing. Você pode gerenciar preferências no banner de consentimento ou no navegador.
9. Atualizações
Esta política é um documento vivo e pode ser atualizada. Publicaremos a versão mais recente nesta página.
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